社区工会工作总结范文

　　20__年，我局工会在局党组____县总工会的正确领导下,较好地完成了工会工作各项任务。现将20__年人社局工会工作总结如下：

　　一、组织职工积极开展活动。

　　举办重大节假日前的职工文体竞赛活动，丰富职工业余生活;积极参与县总工会、县妇联、县体育局等单位组织的“安康杯”竞赛活动、“三八”妇女节活动、“五四”青年节活动、“国土杯”廉政辩论赛、“廉政杯”全县职工运动会等。通过深入扎实开展各项活动，激发了职工工作热情。

　　二、进一步抓好创先争优活动。

　　把创先争优活动与创建“职工之家”和争当优秀服务标兵等活动紧密结合，推动人社工作和人社工会工作。经常组织职工开展羽毛球、乒乓球、篮球、健身操等活动，定期组织退休老同志开展活动。

　　三、进一步加强组织建设，理顺工会机构。

　　20__年加强了局工会组织建设工作，理顺了二级单位工会组织机构，配备了兼职工会工作人员，健全了工会工作机构和工作制度，加强规范引导。

　　四、推动企业开展工资集体协商。

　　人社局与县总工会一道在做好工资集体协议的签订率和履约率方面,加强了区域(行业)性工资集体协商工作;推行了企业工资集体协商工作标准，围绕工资增长、劳动定额、计件工资单价等职工最关心、反映最强烈的重点问题开展协商，让职工与企业及经营者共享发展成果。

　　五、劳动者权益得到有效维护，维权执法力度不断加大。

　　20__年人社局加大查处各类劳动保障违法案件，参与处理突发事件，及时追讨民工工资，仲裁调解维权作用更加明显，为构建劳资双方和谐劳动关系起到积极作用。

　　六、加强作风建设。

　　按照“面对面地与职工交流，心贴心地做职工思想工作，实打实地为职工服务，出实招、办实事，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展，密切工会组织与职工群众的血肉联系，以一流的精神状态、一流的工作水平、一流的服务能力”要求，积极开展活动，提高了人社系统工作人员的热情和素质，切实转变了工作作风，推动了人社工作整体提升。

　　七、扎实开展为职工办好事活动。

　　一是深入开展送温暖活动，对困难职工或生病住院职工进行了慰问;二是为职工开展了健康体检工作。

　　20__年，人社局工会虽然做了一些工作，但与县总工会的要求还有一定差距，存在着组织职工活动不够，信息报送不及时等问题。20__年，我局将进一步加强工会信息报送及宣传工作;经常组织职工开展工会活动，陶冶情操，激发工作活力。通过丰富多彩的文体活动，以锻炼职工良好的身体素质，激发职工对生活和工作的激情，为推进人社工作多做贡献。

社区工会工作总结范文

　　_年，我工区的工会工作在上级工会的正确领导下，在各级的亲切关怀下，在单位领导班子的大力支持下，认真学习落实党的_届三中、四中、五中全会精神和“__”重要思想，牢记“以人为本”的重要原则，认真贯彻落实全总_大会议精神，组织带领广大干部职工努力开展了民主管理、民主参与，依照《工会法》进行了一系列对改革有利、对公路发展有利、对群众利益有利的工作，并取得了一定的成绩，主要工作有以下几点：

　　一、学习工作方针，统一广大职工思想。

　　按照上级工会的部署安排，我们采取召开工会会议、组织广大职工集中学习、利用业余时间广泛自学等形式，认真学习《工会法》和上级工会有关安排、文件，使所有会员都能及时正确了解工会工作的方针、和法律法规，提高搞好工会工作的自觉性，为开展好工区工会工作打下坚实的基础。

　　二、结合实际，积极开展各项工会工作。

　　一年来，我工区工会结合工作实际，开展了各种各样的劳动技术竞赛活动、技术大练兵活动，大力提高了工作质量和效率。养护工作开展轰轰烈烈的劳动竞赛活动，较好地完成了的改建工程___国道、省道__线近50公里的路容整理工作;养护、路政、机关齐心协力完成了__线36.15公里的绿化栽植任务;路政执法队伍积极开展执法业务训练和学习活动，在今年全市交通执法大练兵、大比武活动中，我工区路政执法队伍获得市公路处北片知识竞赛第一名、路政执法技能比赛第二名和市交通系统知识竞赛第三名的好成绩。

　　三、注重解决问题，切实做好服务基层、服务群众工作。

　　在今年养护机制改革工作中，工区工会及时深入基层召开职工大会，听取职工意见，协助单位顺利完成今年的养护承包工作，稳定了职工情绪，促进了各项工作。工会还经常到基层了解实际情况，帮助解决实际问题，在工会的协调和努力下，今年以来我工区积极开展“三个一”帮扶活动，主动到社会上寻找、照顾和帮助弱势群体，给贫困家庭、贫困党员、贫困学生赠送生活用品等物资，送去党的温暖和职工的爱心;同时继续加大对道班建设的投入，在___道班、___道班开辟菜园，实现了本系统蔬菜自给自足，整修了___道班伙房，并为给该道班打机井一眼，进一步提高职工生产生活质量。

　　新的一年就要到来，我们要以_大精神为指针，以《工会法》为思想武器，与时俱进，求实创新，总结经验，继续坚持不懈地作好工会工作，为维护本系统的稳定和发展作出更大的贡献。

社区工会工作总结范文

　　南正街社区工会五级网络援助分站半年工作总结南正街社区工会在上级和党总支的领导下根据工会工作的要求于XX年4月20日成立了困难职工援助分站，并制定了《南正街社区困难职工援助分站实施方案》，半年来，严格按照方案开展工作，充分发挥基层工会的积极作用，现将各项工作总结如下：

　　一、职业介绍，帮助就业情况自援助分站成立以来，多渠道的解决广大失业居民的就业问题 。

　　介绍到市环卫处扫地的人员有15人，介绍去小区做保安12人，送水服务员1人，打字复印服务点1个，就业人员1人。我社区于XX年11月成立了南正街社区信息服务部，针对社区内的下岗、失业人员提供再就业服务，充分发挥社区的桥梁纽带作用。通过这种方式为就业信息提供一个服务平台，让用人单位找到需求的人，让想找工作的人有一个可供参考的就业信息，并适当的收取一定的费用，从社会效益方面看是比较可行的，真正体现出“以人为本，服务居民”的服务宗旨。

　　二、调解工作稳定是社区发展的前提，安定、团结合谐的环境是社区发展的目标，社区工会一直把此项工作放在首要位置来抓。

　　1、从宣传入手，利用黑板报，各种会议，文艺演出等形式对社区工会会员进行法律、法规知识培训严格要求社区工会会员加强学习，从自身做起，做到学法、懂法、守法，大大提高工会会员及居民群众的法制意识。

　　2、为加强社区社会治安综合治理，成立了社区治安义务巡逻队，为社区稳定打下了坚实的基础。通过宣传学习，增强辖区内的各民族团结友爱家庭和睦。我社区于XX年被定为民族团结示范社区。

　　3、在调解中，做到公平公正，及时调解，全面听取纠纷当事人的陈述，赢得了广大群众的信任，使矛盾化解在萌芽状态，半年来共调解各类纠纷11起，调解成功率达98%。

　　三、特色工作

　　1、扶贫助学为使工会工作与社区的总体工体工作结合起来，我们组织社区工会干部，按要求对每户贫困居民做了深入调查了解，通过了解掌握了情况，现我社区有低保399户，739人，每月发放低保金56149元，社区工会还定期不定期的对困难群众给予帮助。杨某身患风湿病多年，因早年离异，身边还有一个正读书的孩子，每月靠领取低保金为生。她来找到社区援助点反映家庭情况，学费太高负担过重，考虑到她家的实际情况，社区工会困难援助分站多方协调，由市地震局帮抚，每学期捐助其孩子部份学费，逢年过节进行慰问。解除了她家的'后顾之忧，大大减轻了生活负担，并为他找到一份清扫工作。还有一个不幸的女孩，其父是饮服公司的下岗失业人员，由于父亲思想负担过重，得了精神症，于今年除夕纵火自杀于家中。之前，社区援助分站还对他家进行慰问，送去了一些生活用品及慰问金。由于小女孩还在读初中，生活没有来源，社区工会与市人民银行已初步达成联系，由人民银行进行帮抚。积极开展“送温暖”活动，在“元旦、春节”等重大陈日对贫困会员进行慰问。把社区工会的工作落到实处。

　　2、医疗保健方面。社区工会出面与驻社区单位市中医院联系合作，为社区工会会员建立个人健康档案。每人每年交纳15元钱，就可以做一次基本项目的体检，生病住院治疗可在一些药费，床位费上享受优惠，大大减轻了患者的负担，确确实实把会员的利益放在第一位，设身处地为会员谋利益。

　　3、组织辖区各工会小组开展“双评双爱”、“五好家庭”等评比活动。积极开展辖区“卫生之家”、“文明楼院”、“文明小区”的评比工作，增强了居民群众对社区的认识，促进了社区各项工作的顺利开展。

　　4、以西大院为依托，创建文明小区探索综治工作新途径。市西大院有、政协等19家单位，是一个既有机关单位、居民住房、出租房等为一体的小区，治安隐患多，我社区接管以来，多渠道筹集资金，专款专用，人员到位解决了辖区6名失业人员的就业问题，做到24小时有人值班，保证了小区的安全，营造了良好的社会治安环境和共保平安的新局面。半年来，我社区援助分站，在上级工会的正确指导下，在全体工作人员的共同努力下，不断深入学习，积极开展各种形式的援助工作，充分利用社区资源，体现为民服务的宗旨，利用有限的条件，踏踏实实地为社区居民办好事、办实事，使社区工会困难援助工作再迈上一个新台阶。总之，社区工会五级网络援助工作是一项长期性工作，需要我们开拓创新，努力提高自身综合素质，不断适应新形势的发展要求。

社区工会工作总结范文

　　把矛盾化解在萌芽, 把争议解决在基层, 是做好当前劳动争议纠纷处理工作的必然选择, 也是各级工会在推动构建和谐社会进程中的重要职责。因此, 徐汇区总工会主动融入, 积极探索建立"三级联动"社区工会参与企业劳动争议调处工作新机制。目前为止, 我区各级工会已参与调解劳动争议案件46件, 协调双方达成调解协议11件（包括经调解当事人自愿撤诉案件3件）。

　　一、前一阶段具体做法

　　1、积极探索, 先行试点, 建立"三级联动"立体维权网络

　　区总工会主动请缨, 积极加强与司法、劳动仲裁及等相关职能部门的交流与合作, 就如何强化工会源头参与, 更好地代表和引导职工合法、有序地表达愿望诉求, 深入各社区、镇和部分企业开展专题调研, 并于今年4月在田林、虹梅、斜土、天平等四个社区先行开展社区工会参与企业劳动争议调处试点工作, 尝试建立工会参与劳动争议调处"三级联动"新机制。第一级是区总职工法律援助中心, 主要职能是接案、排摸、分配、指导、记录和分析；第二级是社区总工会, 主要职能是受理、协调、调处、出具调解书和反馈；第三级是发生争议的企业工会组织, 主要职能是配合社区工会进行调处。"三级联动"调解机制在工作流程上能最大限度的发挥各级工会组织的作用, 便于各司其职, 集中力量, 能较为有效的将基层调解、仲裁调解和司法调解有机结合起来。

　　2、制定流程, 明确职责, 搭建工会社会化维权平台

　　制定《社区工会参与企业劳动争议调处工作流程》, 明确了具体的工作内容和步骤。第一步：由区劳动仲裁委员会将部分劳动仲裁案件委托给区总工会法律援助中心。第二步：区总工会法律援助中心进行登记、梳理和筛查, 按照"先小后大、先易后难、先慢后快"的原则, 将案件分派给相关社区工会法律援助分中心。第三步：由社区工会法律援助分中心牵头, 协调社区人民调解委员会、劳动服务所等组织深入企业, 同企业（工会）（企业工会包括企业工会联合会、企业联合工会和企业工会）共同开展调处工作。第四步：对于愿意接受调解的, 在社区人民调解委员会进行调解；对于不愿接受调解的劳动争议, 返还给区总法律援助中心, 备案后返还给区仲裁委员会；每一件调处的劳动争议案件限时20天, 到期如没有调处成功, 返还给区总法律援助中心, 备案后返还给区仲裁委员会。对于尚未建立工会的企业主体, 计划将工会组建工作与劳动争议调解工作同步进行。第五步：对于调解成功的劳动争议案件, 由社区人民调解委员会出具人民调解协议书或由区仲裁员出具仲裁调解书。在工作过程中, 区总法律援助中心兼职仲裁员一起参与, 适时进行指导。对于疑难复杂的案件, 由区劳动仲裁委派专职仲裁员协同办案。

　　3、整合资源, 保障到位, 扎实推进工会参与劳动争议调处工作

　　劳动关系调处工作触及了各方主体的根本利益, 是一项较为复杂细致的工程, 需投入大量的人力和精力。以往由于社区工会工作人员缺乏、工作经验不足、工作经费不到位等问题, 了工会源头参与工作的专业性和有效性。针对这些难点, 区总工会在探索建立社区工会参与企业劳动争议调处工作机制时, 积极发挥牵头协调作用, 整

　　合各方资源, 力争在最小的范围、最短的时间、最有效的工作方式下开展调处工作, 确保"组织到位"；继续运用区总工会法律顾问团、区总工会兼职仲裁员、社区工会维权指导员队伍等人才资源, 确保"人员到位"；将对工作开展到位、成效显著的社区工会实施激励措施, 确保"经费到位"。努力形成机构健全、人员落实、场所齐备、信息畅通、规范有序的调处格局。

　　4、立足实际, 因地制宜, 逐步形成有社区自身特色的调处机制

　　各社区在接受试点工作后, 立足本社区社情, 结合实际, 因地制宜, 逐步摸索出适合本社区的调处工作模式和经验方法。例如, 虹梅社区总工会充分发挥虹梅街道（漕河泾开发区）劳动争议与经济纠纷人民调解委员会的资源优势, 以本社区企业服务中心调解室为工作地点, 以每周四为正式调解日, 邀请司法所、派出所等调委会相关成员单位共同参与, 聘请劳动法律师现场指导, 体现了注重调解、综合调处的特点, 突出了贴近基层、源头化解的优势, 既具有时间和空间上的灵活性, 又在很大程度上给当事人双方提供了便捷和人性化的服务, 将调解送到了家门口。

　　二、存在的难点问题

　　工会参与劳动争议调解工作虽然取得了一定成绩, 但由于该项工作尚处于试点摸索阶段, 在操作中逐渐暴露出组织不够健全, 制度不够完善, 规章没有到位, 运作不够规范等问题, 主要包括以下几点：

　　1、工会参与劳动争议调处工作自上而下尚缺一整套规范化、制度化和长效化的机制。部分社区工会的人员和经费不足, 经办人员同时承担其他大量工作任务, 工会自身缺乏专业法律人才, 虽然工会干部对调处工作普遍具有较高的事业心和责任感, 但限于法律知识匮乏和精力有限, 在一定程度上影响了调解质量。

　　2、当事人双方对工会主持调解有误解, 社区工会参与调解的地位有待明确。许多当事人认为争议已交由劳动仲裁处理, 为什么工会要参与其中, 从而对工会产生不信任感；另一方面, 《劳动争议调解仲裁法》等相关法律虽然赋予地区工会享有调解权, 但规定的相对原则, 缺少具体有效的操作指导, 工会在调处工程中的角色和地位不甚明确, 给工会开展调处工作带来难度。

　　3、劳动争议仲裁与工会调解相互间的衔接和配合还不够默契。

　　仲裁收案后, 未对双方当事人是否有调解意愿进行必要了解, 将一些缺乏调解基础的争议分发到各社区工会, 致使调解工作难以展开。此外, 调解成功后, 社区工会无法开具有法律效力的调解书, 须与仲裁委预约、排期后方能领到法律文书, 致使调解工作容易出现反复等不确定性。

　　三、下一阶段工作设想

　　参与劳动争议的调处对工会组织提出了新的要求, 也为工会维权提供了良好的契机。下一阶段, 我们将围绕以下任务, 夯实工作基础, 健全各项机制, 切实维护好职工权益。

　　1、以点带面, 全区推广。随着近年来落户徐汇区的企业不断增多, 劳资矛盾凸现, 社区工会作为劳动争议调解的前沿阵地, 其协调劳资关系的作用已不可替代。下一步我们将把劳动争议调解工作纳入全区工会职能绩效目标管理考核中去, 在现有四个社区试点的基础上, 以点带面, 整体推动, 向全区13个社区、镇全面推进社区工会参与

　　劳动争议调解工作。充分发挥试点社区的示范和辐射作用, 对前期试点取得的`好经验、好方法予以总结提炼, 逐步推广, 指导各社区、镇工会做好案件记录、文书制作、归档管理等基础工作, 并结合本地区实际, 定期分析劳动纠纷特点, 排查纠纷隐患, 掌握纠纷发生规律, 积累劳动争议调解工作经验, 积极开展法制宣传教育。并通过调处工作帮助企业完善规章制度, 提升工会组建等其他工作内涵, 在总体上带动我区各项工会工作取得更好的发展。

　　2、完善机制, 规范管理。区总工会将在现有社区工会法律援助分中心的基础上, 挂牌成立由所在社区司法所、人民调解委员会、劳动保障服务所、社区总工会等相关部门, 及法律志愿者等相关人员组成的"社区工会劳动争议调解工作室", 最大限度地发挥工会参与化解劳动争议纠纷工作的社会化作用, 更加便于企业劳资双方"足不出户"化解矛盾。对目前急需解决的焦点难点问题进行分析汇总, 制定《徐汇工会参与劳动争议调解奖励办法》等一系列制度文件, 对于调解不成功的案子继续跟踪, 及时总结, 并将编制《徐汇区工会职工维权指导手册》, 使工会调处"有法可依"。

　　3、加强培训, 培育队伍。进一步加强基层工会仲裁员队伍的建设, 注重吸收法律专业人才进入各级工会, 定期组织调解人员参加劳动法律法规、调解、仲裁等专业知识培训, 与区劳动争议仲裁委员会联合开展"仲裁审理观摩"活动, 举办"劳动争议模拟调解场景"活动, 邀请仲裁员或律师等专家现场点评, 通过学习培训活动, 不断提高工会干部的业务素质和法律知识水平, 培育一支随时随地能参与仲裁调解的社区工会维权队伍。

　　4、密切配合, 形成合力。针对目前劳动仲裁与工会调解两个程序在局部环节上存在一些衔接上的空白, 我们也将密切与劳动仲裁机构等部门的沟通与协作, 尝试采取组建徐汇区劳动仲裁社区工会调解庭等模式, 授予工会组织出具仲裁调解书等一定权限的调解结案权, 使工会组织能名正言顺参与调解, 消除当事人顾虑, 防止因调解书久拖不决而导致调解工作陷入困境；在仲裁委向工会委托调解前, 派专人与仲裁机构一起把好"调解意愿审核关", 对缺少调解基础的争议, 由仲裁及时裁决, 减少程序重置, 节省调解资源。在调解过程中, 发现劳动者家庭生活困难, 其合法权益确实受到严重侵害, 侵权单位又拒不改正的, 及时联系司法局法律援助中心给予法律援助, 并从工会帮困基金中给予帮困救助, 构筑"劳动仲裁—工会调解—司法援助—帮困救助"的锁链式维权体系, 切实形成工作合力。

　　加强劳动争议调处工作是发展和谐劳动关系的必然要求, 也是新的历史时期工会工作的主要着力点和切入点。工会组织作为职工合法权益的专门维护者和企业依法经营的支持者, 将以更积极的行动, 引导职工和企业合理、有序地化解纠纷, 为劳动关系的和谐、双赢而努力。